رویکرد های درست میتواند کسب و کار ها را از زمین بلند کند و به اصطلاح اوج بدهد . در ادامه میخواهیم شما را انواع رویکرد های کلیکی آشنا کنیم . در ادامه همراه با سارین وب باشید .
رویکرد های موجود :
- اطلاع رسانی(awareness)
- افزایش موقعیت فروش(Lead Generation)
- فروش(sales)
رویکرد اطلاع رسانی(Awareness) :
رویکرد اطلاع‌رسانی در تبلیغات کلیکی و طراحی بنر برای کسب‌وکارها در دو سطح تعریف می‌شود:
- اطلاع‌رسانی برای برندینگ(Brand Awarness)
- اطلاع‌رسانی برای نوع محصولات و خدمات(Product/service Awarness)
اما نکته بسیار مهم این است که چه زمانی یک کسب‌وکار، تبلیغات کلیکی خود را با رویکرد اطلاع‌رسانی، طراحی و اجرا می‌کند؟
اطلاع‌رسانی برای برندینگ(Brand Awarness):
برای درک این رویکرد، قبل از هر چیزی خیلی مختصر باید در رابطه با ماهیت برندسازی بدانیم. برندسازی یا برندینگ، یک مسیر با مراحل به هم پیوسته و فراتر از ساخت و شناخت یک لوگو تعریف می‌شود. فرآیند برندینگ، مشتریان را در درک و آنالیز ارزش‌های یک کسب‌وکار هدایت می‌کند و تجربه محصولات و خدمات مربوطه را محقق می‌سازد. پس اگر یک کسب‌وکار و برندش در دنیای دیجیتال شناخته شده نیست، در مرحله اول، اطلاع رسانی و حک کردن نام تجاری در ذهن مخاطب برایش تعریف می‌شود.
این تثبیت برند باید آنقدر خوب اتفاق بیفتد که اولویت مخاطب برای جستجو در صفحات وب، میان رقبایی با فعالیت مشابه، برند شما باشد. برای مثال آدیداس یا نایک جز اولین برند‌ها برای جستجو، پس از شنیدن کلمه پوشاک ورزشی هستند. پس اولین بنرهایی که در فضای وب منتشر می‌کنید باید با تمرکز و جا انداختن نام تجاری شما طراحی شود و نکات زیر را رعایت کند:
- اصول طراحی بنر و تمام اجزای آن، سرفصل، دکمه فراخوان(call to action)، رنگ‌بندی، محتوای متنی، محتوای تصویری یا انواع مدیا‌ها(عکس، فیلم…) در راستای حک کردن نام تجاری باشد.
- رنگ سازمانی حرف اول را در ارتباط بصری می‌زند و مانند یک امضا عمل می‌کند. به همین دلیل با مخاطبانتان با رنگ و ارزش‌های سازمانی خود ارتباط برقرار کنید تا نام تجاری شما از هویت تعریف شده‌ای برخوردار شود. برای مثال همه کوکاکولا را با رنگ قرمز و ایرانسل را با رنگ زرد و آبی می‌شناسند. برای مثال؛ اگر به خاطر داشته‌باشید، یکی از شگردهایی که ایرانسل در روزهای اول تبلیغات آفلاین برای یرندینگ خود انجام می‌داد این بود که، بدون هیچ توضیحی یک صفحه از روزنامه‌ها را به کل زرد می‌کرد این یعنی، ایرانسل اطلاع‌رسانی برند خود را با جا انداختن نام تجاری توسط رنگ‌سازمانیش آغاز کرد .
- طراحان تبلیغات باید مخاطبان هدف و علاقه‌مندی‌های آنها را به خوبی بشناسند تا بنرهای طراحی شده به منظور تبلیغات کلیکی در وب‌سایت‌هایی با محتوایی که همسو با علاقمندی‌های مخاطبان هست، قرار گیرند.
- در راستای آگاهی‌سازی برای برند می‌توانید با طراحی یک کمپین تبلیغات کلیکی، حامی فعالیت‌های اجتماعی (خیرخواهانه، بشردوستانه، طبیعت دوستی و…) شوید و بدین‌ترتیب نام تجاری خود را از نگاه مثبتی در ذهن کاربر تثبیت کنید.
- قرار دادن نام تجاری خود درکنار برندهای مشهور در راستای برگزاری همایش‌ها میتواند برای برندینگ شما ارزش‌هایی را به همراه بیاورد. بدین‌ترتیب شما می‌توانید نام تجاری خود را در بنرهای تبلیغات کلیکی که مربوط به برگزاری یا عضوگیری همایش‌های مختلف هستند، قرار دهید به شرطی که به نوعی، پشتیبان مالی یا معنوی باشید و این موضوع باید از قبل توسط مشاوران تبلیغاتی بسترسازی شود.
- به طور کلی در رویکرد “اطلاع‌رسانی برند” با بنرهایی مواجه می‌شوید که به واسطه رنگ‌سازمانی، شعار تبلیغاتی، طنز و یا خلاقیت به کار رفته درآن، نام تجاری‌شان را در جامعه مخاطب جا می‌اندازند باید بدانید که این روند یک روند استاندارد و شسته رفته‌ای است که میتواند بسیار تاثیرگذار نیز باشد.
تبلیغات کلیکی با رویکرد افزایش موقعیت فروش(Lead Generation):
امروزه کسب‌کارها هرچقدر پیام‌های تبلیغاتی یا پیشنهادهای شگفت‌انگیزی برای مشتریان طراحی کنند چون بازار اشباع است، دیگر دیده شدن این پیام‌ها و تاثیر‌گذای تبلیغات رونق سابق را ندارند. در بازاریابی مدرن برای حل این مشکل استراتژی تبلیغات را به طوری طراحی می‌کنند تا نحوه معرفی تولید‌کننده به مصرف‌کننده برعکس شود این بدان معنی است که، دیگر کسب‌کارها در معرفی خود به مخاطبان مانند قدیم تکرار و تکرار و تکرار نمی‌کنند بلکه این مشتریان هستند که به دنبال خرید و یا ثبت ایمیل برای دریافت اطلاعات، خود را به کسب‌وکارها معرفی می‌کنند. این استراتژی جدید منجر به افزایش مشتریان و موقعیت فروش می‌شود یعنی بعد از مرحله جا انداختن نام تجاری و شناساندن محصولات یا حوزه خدمات باید بدانید که، جامعه مخاطبانی که شما در مرحله اول با آنها مواجه می‌شوید، در دل خود ظرفیت و موقعیت فروش محدودی دارد و برای گسترش این جامعه باید مشتریان جدیدی را پیدا کنید یا به عبارتی مشتریان جدیدی شما را پیدا کنند. این شیوه بازاریابی “افزایش موقعیت فروش(Lead Generation)” نامیده می‌شود. اگر این شیوه بازاریابی را دربنرهای تبلیغاتی خود به کار می‌برید باید کاربران را به ثبت‌نام و ثبت ایمیل برای دریافت اطلاعاتی نظیر خبرنامه بیشتر ترغیب کنید.
در “Lead generation” شما با دادن یک ارزش اضافه مانند PDF، کتاب‌های الکترونیکی(ebook) آموزشی، بسته‌هایی با محتوای متنی و تصویری و… کاربران را به ثبت ایمیل ترغیب می‌کنید سپس پتانسیل بالقوه‌‌ای که در صاحبان این ایمیل‌ها تحت عنوان موقعیت فروش وجود دارد را بالفعل می‌کنید به طوریکه کاربران احساس نکنند که از ایمیل‌های آنها سو استفاده شده‌است و اطلاعات شما را اسپم تلقی کنند.
در مجموع، افزایش موقعیت فروش نیاز به مشاوره تخصصی دارد و به شیوه‌های مختلف اتفاق می‌افتد اما نکات زیر جز نکات پایه‌ای به شمار می‌آید که دانستن آنها شما را برای مشاوره گرفتن تخصصی از آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ آماده می‌کند:
- دکمه‌های فراخوان نقش اصلی را در این تیپ بنرها بازی می‌کنند زیرا افراد را به ثبت ترغیب می‌شوند و شما لیستی از کاربران را بدست می‌آورید تا در آینده با استراتژی‌های مختلف اعضای آن لیست را به مشتری تبدیل کنید.
برند “خوگر” دکمه فراخوان “دریافت کتاب” را برای ثبت ایمیل در بنر تبلیغاتی خود به کار برده‌است.
- موفقیت کمپین‌های Lead Generation درگرو خلاقیت به کار رفته در بنرها برای ارائه بسته‌های ارزشی و پیشنهاد‌هایی است. شما به هر طریقی باید کاربر را به ثبت ایمیل ترغیب کنید.
- شما با ثبت ایمیل زمینه گفت و گو با کاربران که مشتریان بالقوه هستند را فراهم می‌کنید و از آن پس میزان تعاملات خود را به واسطه مطالب یا اخباری که برا آنها ارسال می‌کنید بالا می‌برید.
- توجه داشته باشید بعد از اجرای کمپین‌هایی با رویکرد Lead Generation و بدست‌آوردن لیستی از مشتریان بالقوه، باید بر مسایل و نکات ایمیل مارکتینگ تسلط کامل داشت، زیرا هر چقدر هم کمپین موفقیت‌آمیزی را در ثبت ایمیل اجرا کنید، اما تخصص استفاده کردن از این بانک ایمیلی را در مارکتینگ خود نداشته‌باشید بودجه‌ای که صرف کمپین جمع‌آوری ایمیل‌ها کرده‌اید هدر می‌رود.
پیشنهادهای تخفیف همیشه برای مخاطبان جذاب است
تبلیغات کلیکی با رویکرد فروش:
توجه داشته‌باشید اگر با هدف فروش تبلیغات کلیکی خود را شروع می‌کنید علاوه بر اصول طراحی بنرها و نحوه درست هدایت کاربر به صفحات فرودِ تاثیرگذار باید نکات زیر را در دستور کار خود قرار دهیم:
- اشاره مستقیم به خرید در بنرهای فروش تاثیرگذارترین محتوا برای ترغیب به خرید در این دست کمپین‌ها به شمار می‌آیند این یعنی کاربر به محض دیدن بنر فروش باید قیمت محصول یا خدمات و لینک مستقیم برای خرید را به وضوح ببیند تا تصمیم خرید به تعویق نیفتد.
- در بنرهای مختص به فروش پیشنهادهای تخفیف را فراموش نکنید زیرا قدرت ایجاد “تصمیم به خرید” را دارند.
- اصالت در کالا، تضمین‌ها و گارانتی‌ها علاوه بر “رویکرد اطلاع‌رسانی” در این رویکرد هم استفاده می‌شوند و این مهم به واکنش مخاطب، حوزه فعالیت کسب‌وکار و نوع محصول بستگی دارد. برای مثال، در یک کسب‌وکاری که می‌داند؛ فروش به صورت گسترده اتفاق افتاده و مشتری دیگر نیازی به مرور نظرسنجی‌ها ندارد کافیست در بنرها مستقیم از قیمت، نحوه خرید و لینک دسترسی به صفحه فروش صحبت کرد اما در یک موقعیت دیگر که یک کسب‌وکار در حال عرضه یک محصول یا سرویس جدید است، طراحی بنرها، نیازمند محتوای توضیحی و تضمینی می‌شوند.
نتیجه‌گیری و دسته‌بندی برای انواع تبلیغات کلیکی:
به طور کلی تمام مطالب بالا را می‌توان مختصر در چند جمله بیان کرد. اگر شما به عنوان یک کسب‌وکار تصمیم دارید برای ترویج کسب‌وکار خود، تبلیغات کلیکی انجام دهید و یک کمپین داشته‌باشید، باید سه رویکرد بالا را به ترتیب به اجرا درآورید.
- در گام اول، کمپینی را طراحی می‌کنید که تمرکز آن روی تثبیت نام تجاری، ایجاد حس اعتماد و اشتیاق در ذهن مخاطبانتان باشد.
- در گام دوم، با روش‌های مختلف و خلاق، یک کمپینی که منجر به جمع‌آوری ایمیل شود را اجرا می‌کنید و سپس روش‌های استراتژیکی را برای تبدیل لیست ایمیل‌ها به مشتری به کار می‌برید.
- در گام سوم، اگر مشتریان شما در مرحله خرید قرار دارند و دامنه مشتریان شما به اندازه کافی گسترده است، آنها را مستقیما به صفحه خرید هدایت کنید تا تصمیم به خرید به تعویق نیفتد.
برای طراحی سایت حرفه ای با تیم سارین وب در ارتباط باشید .
دیدگاه ها
برای این نوشته تا کنون دیدگاهی ثبت نشده